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oneplus support an weihnachten

oneplusich habe hier und nochmehr ausserhalb dieses blogs fleissig auf den oneplus support geschimpft. reaktionszeiten von einer woche sind vielleicht kunden von unitymedia gewohnt.. aber ich nicht. nun gut.. bei einem fetten smartphone zum schnaeppchenpreis muss halt auch irgendwo gespart werden.

auf jeden fall hat mein oneplus one ein problem mit dem touchscreen. is nich schlimm.. kommt in den besten familien vor… nach dem ueblichen geplaenkel im supportticket kam dann:

Hi Stefan

We would provide remote access to help you out. 🙂

Well we will type in some commands on to your computer to which your phone will be connected. It will flash the whole kernel and OS. I would also request you to please backup all your important data.
Our working hours are 09:30-18:30 Beijing time. Please do let me know when are you available for this.
Also please download these files and tool on your computer before I can take the remote. 🙂
USB Drivers -> https://developer.android.com/[…]
ROM -> http://builds.cyngn.com/factory/bacon/[…]
Android SDK -> https://dl.google.com/android/[…]
https://drive.google.com/file/d/[…]
Tool for remote -> http://get.teamviewer.com/oneplus
Please do let me know the exact date and time (Beijing time zone), when you are ready for this as you need to be there during the remote session.
Please Note that you need to be there when we take the remote as few steps requires your intervention.
Please let me know the timings (Beijing Time Zone) 24 Hours in Advance so that we can book the slot for you.
Regards,
Evelyn

hey! glaube nicht, dass sowas bei anderen herstellern gemacht wird. (kauf mal dein samsung im bloedmarkt und hab dann ein problem damit.) mir solls recht sein. ich hab ne abgeschottete vmware fuer so nen kram… also hab ich einen termin fuer den 24.12. um 7 uhr (MEZ) gemacht und schwupps… hat einer mal schnell per teamviewer mein handy mit neuer firmware/kernel etc versehen:

20141224_oneplus_support

sagenhaft.. aber leider hats nicht nicht den gewuenschten effekt gebracht. offenbar hat doch die hardware nen schaden. letzter status: “I will assign your ticket to our RRR specialist, he/she will guide you on the replacement process.” .. schaumermal, wie das weiter geht.

20141224094620 by sd
shorturl: https://sd.vc/43x
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