aufnahmedings

mittlerweile brauchen die leute bei save.tv schon drei tage um meine anfragen zu beantworten. die letzte antwort sah dann so aus:

“Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass wir Ihnen bezüglich der Aufnahmeprobleme mit RTL bereits des öfteren eine nur begrenzt zufriedenstellende Antwort liefern konnten. Doch leider liegt uns im Support nur die Anweisung aus der Technik vor, dass diese an diesem Problem mit Hochdruck arbeiten und dass diese am Kern des Problems angelangt sind. Doch leider liegt kein genauer Termin vor, wann RTL wieder komplett nutzbar ist. Wir können Ihnen aber empfehlen, dass Sie über die Sucheoption in Ihrem persönlichen Loginbereich die Sendung, die Sie bei RTL aufnehmen wollten, eingegeben. Häufig werden nämlich RTL-Sendungen zu einem späteren Zeitpunkt bei den dazugehörigen Sendern wie RTL2 oder Vox ausgestrahlt.
Wir entschuldigen nochmals die Unannehmlichkeiten und hoffen auf baldige positive Ergebnisse aus der Technik.”

…immernoch unbefriedigend fuer mich. zumal die ihre kunde nicht einmal informiert haben und auf der startseite nach dem login immernoch fimtipps auf rtl dargeboten werden. (eigentlich ein widerspruch in sich. rtl und filmtipp)