unfreundlicher telekomiker

heute war ein von der telekom beauftragter subunternehmer da, um eine leitung fuer meinen dsl-anschluss von hansenet zu schalten. der kerl kam nass geschwitzt und mit einem triefenden handtuch um den hals die zwei treppen hoch und war extrem pissed, als ich ihm offenbarte, dass er umsonst hochgelaufen ist, weil ich meinen anschluss gerne im keller haette. auf meine frage “koennen sie mir bitte sagen, wie man eine isdn-s0 dose anschliesst? ich weiss es nicht mehr auswendig” kam dann nur ein kurzes und knappes “NÖ”.
ja klar, es waren 30 grad und er ist viele treppenstufen umsonst gelaufen. aber etwas freundlicher kann man doch trotzdem sein. oder haette ich besser durchs treppenhaus schreien sollen: “bleiben sie unten, wenn sie von der telekom sind!” ?

13. July 2006 by sd
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