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um die hier geschilderten probleme etwas ausfuehrlicher zu schildern, werde ich hin und wieder mal eine kleinigkeit veroeffentlichen. nachdem der akku bei meinem superduper windows mobile 6 smartphone leer war, haengte ich das “telefon” ans ladegeraet und schaltete es nach ein paar minuten ein. waehrend des starvorgangs haengte es sich auf und musste resettet werden. so sah das ganze aus:

eigentlich heisst es ja “alle guten dinge sind drei”, aber mit einem quasi “2fachen neustart” hat es schon funktioniert. na wenn das ma nix is 😉

jetzt haben die es geschafft. jahrelang hab ich ueber deren fehler und den ganzen aerger mit denen hinweg gesehen. guenstige tarife und features haben mich geblendet. vor 4 wochen habe ich dann die blackberry (bes) option fuer meine simkarte gebucht und habe mir noch den spruch angehoert: “normalerweise machen wir das nicht fuer privatkunden, aber in ausnahmefaellen bekommen sie da – allerdings haben sie dann keinen support von o2”. hab ich doch frech geantwortet: “prima, brauch ich auch nicht, da ich meinen eigenen blackberry enterprise server betreibe”. nun sind ein paar tage ins land gegangen, alles funktionierte einwandfrei und auf einmal wollte sich der blackberry nicht mehr syncronisieren. nach einer kleinen analyse stellte sich heraus, dass in der deren provisioning datenbank meine karte auf einmal als “bis” und nicht als “bes” geschluesselt ist. das erklaerte auch, warum die option “enterprise aktivierung” aus dem menue verschwunden war. ich dachte, dass das mit einem kurzen telefonat erledigt sei. fehlanzeige! zitat mehrerer sehr unkompetenter hotline mitarbeiter: “die enterprise option bekommen nur enterprise kunden. dazu brauchen sie einen handelsregister eintrag, mindestens 10 simkarten und einen entsprechenden rahmenvertrag”. nach stundenlangem rumplagen mit der hotline war immernoch keine besserung in aussicht.
da denke ich mir doch: jetzt habt ihr es geschafft! ihr seid mich los! echt schade, aber wenn ihr es so wollt? wenn ich nicht das bekomme, was ich will und rein technisch habe ich keine andere loesung, dann ists halt so. ihr geht nicht pleite, weil einer eurer privatkunden so bekloppt ist, einen eigenen blackberry server zu betreiben und nicht den ueberteuerten blackberry enterprise business tarif bei euch buchen darf. und nur aus prinzip den kunden vergraulen, weil ihr nicht einen klitzekleinen datenabnkeintrag bei euch aendern wollt? bitte….
der einzige haken an der sache: mein scheiss vertrage laeuft noch ueber ein jahr und so kann ich meine rufnummer nicht mitnehmen. aber bevor ich jetzt was ueberstuerze, werde ich mal antesten, ob mich mein eindruck vom letzten mal nicht doch taeuscht. ich werde mich ganz langsam rantasten. ein sehr langes und nettes telefonat gestern abend war sehr vielversprechend. bis jetzt geht mein blackberry zwar noch nicht, aber ich bin guter dinge.
to be continued….

nachtrag: und dann noch das!
“Tarif-Wechsel online nicht möglich! Bei einigen Tarifen mit bestimmten Konditionen ist es nicht möglich, online einen Tarifwechsel vorzunehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis. ”
ihr habt mein verstaendnis die laengste zeit gehabt!

ich mag den thunderbird ja… aber manchmal auch nicht. dann zum beispiel, wenn der taskmanager so aussieht:

grrrrrrr….. muss man irgendwann auch noch spamassassin & co in jabber und alle anderen einbauen? greylisting bei instant messaging waere bestimmt auch lustig.

der anblick eines top auf der neuen hardware laesst doch das herz eines jeden computerfreaks hoeher schlagen, oder?

mittlerweile brauchen die leute bei save.tv schon drei tage um meine anfragen zu beantworten. die letzte antwort sah dann so aus:

“Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass wir Ihnen bezüglich der Aufnahmeprobleme mit RTL bereits des öfteren eine nur begrenzt zufriedenstellende Antwort liefern konnten. Doch leider liegt uns im Support nur die Anweisung aus der Technik vor, dass diese an diesem Problem mit Hochdruck arbeiten und dass diese am Kern des Problems angelangt sind. Doch leider liegt kein genauer Termin vor, wann RTL wieder komplett nutzbar ist. Wir können Ihnen aber empfehlen, dass Sie über die Sucheoption in Ihrem persönlichen Loginbereich die Sendung, die Sie bei RTL aufnehmen wollten, eingegeben. Häufig werden nämlich RTL-Sendungen zu einem späteren Zeitpunkt bei den dazugehörigen Sendern wie RTL2 oder Vox ausgestrahlt.
Wir entschuldigen nochmals die Unannehmlichkeiten und hoffen auf baldige positive Ergebnisse aus der Technik.”

…immernoch unbefriedigend fuer mich. zumal die ihre kunde nicht einmal informiert haben und auf der startseite nach dem login immernoch fimtipps auf rtl dargeboten werden. (eigentlich ein widerspruch in sich. rtl und filmtipp)

ja muss das denn sein? ein schnuckeliges 19zoelliges gehaeuse bei ebay ersteigert und dann kommt das in so einer verpackung:

wenn da die haelfte rausguckt, kann man sich schon vorstellen, wie das gehaeuse nach lieferung aussieht. die montageohren fuers rack sind schoen verbogen. nix, was man nicht durch einsatz roher gewalt wieder hinbekommt. aber muss das denn sein? und ne rolle paketklebeband waere auch gut angelegt gewesen.

aufhoeren! was soll ich damit?

“normaler” spam ist ja schon sinnlos genug (ok, ich weiss, jeden morgen steht ein dummer auf)
aber wenn jemand chinesisch kann, bitte melden. rein interessehalber wuerde ich schon gerne mal wissen, ob die chinesen vielleicht innovativer sind als ihre kollegen.

sachen gibts. heute morgen wollte ich mich per ssh auf den neuen server einloggen und bekomme fehlermeldungen von wegen falscher rsa key, falscher fingerprint und man in the middle attack. nach 5 tagen war der tot geglaubte server auf einmal wieder erreichbar. dumm nur, dass ich zwischenzeitlich dem ersatzserver die gleiche ipadresse verpasst habe. nach 75 fehlgeschlagenen loginversuchen und verbidungsabbruechen habe ich es endlich geschafft, mich mit ssh auf den alten server einzuloggen und ein “halt” einzutippen.

…als er diesen zettel in der maennertoilette unseres arbeitgebers aufhaengte:

ich habe mich schon mehrfach darueber aufgeregt, dass erwachsene menschen so hohl in der birne sein koennen und klopapier oder ein tempo nach abwischen ihres pullermanns ins pissoir schmeissen. alleine die tatsache, dass sie das am pissior machen und nicht in der kabine, ist schlimm genug. aber dass sie mit den verstopften becken immer die raeumlichkeiten ueberfluten, duerften sie doch schon selbst festgestellt haben. bleibt also nur, dass sie das mutwillig machen.