und? was ist? ich komme von der arbeit nach hause und mein dsl geht immer noch nicht. dachte ich mir schon. waere ja zu schoen, wenn mal was klappt. die schaltung sollte zwischen 8 und 16 uhr stattfinden. die fritzbox synchrosnisiert sich noch mit einer dsl gegenstelle, kann sich aber nicht mehr einloggen. beim versuch zu telefonieren kommt eine bandansage: “die rufnummernsperre ist aktiv“. also WIEDERMAL die hotline angerufen. “die telekom hat uns eine stoerung in der vermittlungsstelle gemeldet. an der behebung wird gearbeitet. wir koennen ihnen nicht sagen, wie lange das dauert. aber in maximal zwei tagen sollte wieder alles funktionieren“. jetzt wirds auf die telekom geschoben. IMMER wenn ich bei alice was zu bemaengeln habe, ist die schuldzuweisung geklaert. NIEMAND hat mir an dieser hotline jemals gesagt: “entschuldigung, da ist uns ein fehler unterlaufen“. mag sein, dass die telekom scheisse gebaut hat oder was kaputt ist. ist mir gerade aber egal. irgendwann verlieren die leute ihre glaubwuerdigkeit. wenn die mich zwei tage… ach scheiss….
