i live in my own little world, but it's ok… they know me here

klopapierrollenimkartonkabelsortierer

die ganzen verschiedenen kabel in der “kabelschublade” haben mich angenervt. mit den jahren wars trotz grosser bemuehungen dann nur noch ein grosser knoten.

irgendwo in den grossen weiten des internets hatte ich mal eine idee aufgeschnappt und nun endlich mal umgesetzt. beim entwirren des grossen knotens hab ich erstmal die haelfte der kabel entsorgt und die uebriggebliebenen schoen in den kasten einsortiert.

20151018_kabelordnung

schluss mit dem kabelsalat! fast zu schade, ums im schrank verschwinden zu lassen 🙂

war nicht kaputt, aber geht jetzt wieder

zweit tage lang habe ich auf ein paket gewartet, welches in eine packstation geliefert werden sollte. bei der paketverfolgung konnte man sehen, dass es DHL spazieren faehrt. der hals schwillt… dann diese email:

20151017_packstation

ah, ok.. die packstation war wohl kaputt. doof nur, dass man das erst nachher gesagt bekommt. logisch, dass mir DHL das beim aufgeben meiner bestellung noch nicht sagen kann. aber irgendwann in der lieferkette waere das doch moeglich gewesen.

die haben ja bei dem service rund um die packstation sowieso extremstes verbesserungspotenzial. da gehoert diese angelegenheit schon zu den anspruchsvolleren problemstellungen. wenn eine packstation funktioniert ists gut, wenn nicht, ists ne katastrophe auf ganzer linie.

bewertungen wollen gelernt sein

wenn otto-normal-kunde einen dienstleister bewertet, dann ists negativ, wenns nix zu meckern gibt?

20151017_bewertungsdeppen

“ich bin rundum zufrieden und hab keinerlei verbesserungsvorschlaege”… und deswegen schreibt der das bei den negativen punkten hin? kann ja nicht sein, dass heute jemand dienstleistungen anbietet und alles ist so gut, dass man nix meckern kann. wir sind in deutschand – da muss gemeckert werden! weia.. auch bewertungen wollen gelernt sein.