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vor kurzem war ich mal kurz in london. ein telefon mit einer simkarte von sipgate war in der hosentasche. datenroaming ist bei sipgate zwar einfach zu buchen und auch uebersichtlich was die kosten an geht, aber ich hatte keine notwendigkeit, ein solches zu buchen. das haben die wohl gemerkt und dann diese sms geschickt:

nuja.. ich bin sehr gespalten in meiner meinung, was den service von sipgate angeht. eigene erfahrung: von sehr gut bis sehr schlecht hatte ich alles erlebt. diese sms fand ich z.b. gut. auch wenn mal dahin gestellt sei, ob aufgrund der kundenmeinungen was passieren wird.

ganz stolz war ich, als ich endlich eine verwendung fuer die 3 cent marke hatte, die ich mal als “wechselgeld” am briefmarkenautomaten bekommen hatte. endlich auch mal eine der letzten 55 cent marken aufgebraucht… jippie! viel zu selten verschicke ich auf diese art und weise briefe, dass sich eine vorratshaltung lohnen wuerde. und dann sagt mir ein kollege, dass die briefe mittlerweile 60 cent kosten… grmpfl.
ich habe mich dann auf die abenteuerliche reise begeben, “internetmarken” online kaufen zu wollen. die deutsche post kann als beispiel dafuer dienen, wie man online etwas NICHT verkauft. man muss sich dabei durch einen wust an selbsterfundenen begriffen quaelen, sich mehrfach irgendwo fuer irgendwas registrieren und zwischen denkbar unerwuenschten zahlungsmethode entscheiden (obwohl die auf den ersten blick so aussieht, dass man eigentlich mit allen mitteln bezahlen kann). ich habe echt noch nie so ein schlechtes “einkaufserlebnis” gehabt. die haetten doch nur ein einziges mal einen schuelerpraktikanten den kram durchklicken lassen muessen um festzustellen, dass sie den groessten bullshit porgrammiert haben. aber naja…

und so sieht dann mein kunterbunter marken-reste-verwerte-brief aus:

eine selbstklebende, eine engeleckte ausm automat und eine selbstgedruckte “internetmarke” fein saeuberlich ausgeschnitten und mit klebestift fixiert.

ja wahnsinn.. wenn man bei gmx eine email verschickt, gibts nen knopf, die gleiche mail auch gleich per de-mail zu verschicken. dazu muesste man da aber auch erstmal eingerichetet und persoenlich verifiziert sein.

es gibt stand heute quasi keine empfaenger, denen man damit was schicken koennte. und das ist auch gut so. und das wird auch hoffentlich so bleiben. ausserdem wuerde das 39 cent kosten. warum sollte ich jemandem was fuer 39 cent schicken, wenn ich das vorher schon per normaler und echter email getan habe? gibt es jemanden, der nur per de-mail erreichbar ist? natuerlich koennten jetzt die trolle kommen und behaupten, dass das aber mit de-mail rechtssicher, bla, mit “zustellungsbestaetigung”, blabla ist… ich rege mich schon wieder auf ueber diesen unsinnigen bloedsinn de-mail.

seit ein paar wochen bin ich mit dem entertain paket durchaus zufriedener kunde der telekom. nur eine notgedrungene “steckdosen-lan-strecke” in der wohnung will nicht hd-tauglich sein. ein paar geschichten zu entertain werde ich hier noch posten koennen.

ab morgen kann man auch die zdf mediathek ueber entertain abrufen und muss den kram nicht mehr am pc gucken. die mediathek umfasst die programme ZDF, ZDFneo, ZDFinfo, ZDFkultur und 3sat.

osx 10.9 ist draussen. kostet nix. da stecken bestimmt ein paar sachen drin, die manche nicht kaufen wuerden, wenns geld kosten wuerde. auf jeden fall dueften wiederum einige extrem angepisst sein, wenn sie den kram mit einer duennen leitung runterladen muessen. mich nervts ja schon, obwohls ja “relativ fix” geht:

totale macke..

ah ja… nun auch spam bei whatsapp… natuerlich von einer nummer, die nicht im adressbuch ist.

da ich von natur aus neugierig bin, hab ichs mal angeklickt. selbstverstaenlich nicht auf dem handy, sondern in einer vmware mit snapshot usw…

war ja klar. sex goes mobile… bitte “KOSTENLOSEN” erkennungsanruf starten. “Sie müssen dabei das Telefon nicht ans Ohr halten”… hm… ja … nee. mit sicherheit nicht.

ACHTUNG UPDATE: mist… funktioniert wohl doch nicht so toll… siehe UPDATE unten!!

das plugin wp-syntax ist ganz nett, um code jeglicher art in wordpress darzustellen. jeder, der mal versucht hat, z.b. html code zu posten, wird das plugin zu schaetzen wissen. und je nach sprache machts das per syntaxhighlighting auch noch buntig. standardmaessig macht das teil aber keinen zeilenumruch, was theoretisch nicht schlimm waere. allerdings koennen manche browser diesen horizontalen scrollbalken nicht anzeigen:

wenn der scrollbalkenfehlt, sieht man ggf. informationen nicht. abhilfe schafft das editieren des stylesheets (datei wp-syntax/css/wp-syntax.css) des plugins. aus diesem eintrag:

white-space          : pre !important;

einfach diesen machen:

white-space          : pre-wrap !important;

…und schon sieht man wieder alles was man sehen will:

dank angabe der zeilennummer sollten die leser es auch kapieren, dass das eine zeile sein soll 😉

############
!!! UPDATE !!!
############

tschja.. schade… das funktioniert woh nur schoen, wenn man eine zeile hat. bei zwei zeilen steht die nummerierung an der falschen stelle. der erste befahl sollte eigentlich ueber drei zeilen gehen:

muss ich mich doch mal auf die suche nach einem anderen plugin machen… vielleicht weiss ja ein hier mitlesender html-css-junkie eine loesung und hinterlaesst diese nettweise in den kommentaren? 😉

wordpress legt beim upload von bildern automatisch bis zu drei verschiedene groessen (thumbnail, medium, large und originalgroesse) dieses bildes ab.

da ich beim posten von bildern diese (meistens) sowieso schon passend zuschneide, gibt es so ganz viel “bildermuell”. abhilfe schafft diese einstellung unter “settings” -> “media” -> einfach die groessen, die man nicht automatisch generiert haben will, auf 0 setzen.

um den in der vergangenheit entstandenen muell zu entsorgen, kann man plugins wie z.b. “Upload Janitor” oder “WP Media Cleaner” benutzen. der Upload Janitor wollte bei mir aber partout das tar binary nicht finden und ohne backup die dateien zu loeschen, war mir zu riskant. der WP Media Cleaner haette zwar funktioniert, stellte aber die zu loeschenden dateien “paginated” auf 115 seiten dar. das war mir dann ehrlich gesagt zuviel klickerei. erschweren kam noch hinzu, dass ich eine worpress installation fuer drei blogs benutze und diese tools das natuerlich nicht schnallen, da die blogs unterschiedliche datenbanken benutzen.
ich haette zwar ca 70 mb plattenplatz sparen koennen, aber… drauf geschissen… “spare” ich halt nur in zukunft.

sipgate muss die geniale erfindung sipgate one einstellen. und in einer email an ihre kunden kann man richtig herauslesen, dass sie auf gewissen firmen und behoerden stinkig sind. hier mit freundlicher genehmigung des sipgate one supportes die email:

Lieber sipgate one Kunde,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir das Produkt “sipgate one” aufgrund von externen Einflüssen nicht länger anbieten können. Wir werden daher “sipgate one” zum 31. Juli 2013 einstellen.

Was bedeutet das für Sie?
Wenn Sie kein Guthaben bei “sipgate one” haben, werden wir Ihren Account zum 31. Juli 2013 automatisch und vollständig löschen. Bitte sichern Sie bis zu diesem Tag alle Daten, die Sie noch benötigen – beispielsweise Rufnummern aus Ihrem Telefonbuch. Für die Rückerstattung von vorhandenem Guthaben (Testguthaben wird nicht erstattet) oder bei anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter one@support.sipgate.de.

Zum Hintergrund:
Einerseits wurde das Produkt vom Wettbewerb schlicht boykottiert. Regelmäßig wurden von Mobilfunkanbietern Anrufe und SMS an 01570- Rufnummern, die wir von der mittlerweile insolventen Telogic bezogen haben, nur unzuverlässig zugestellt. Beim Aufbau eines virtuellen Mobilfunknetzes, mit dem wir SIM-Karten für Produkte wie “simquadrat” und “sipgate team” bereitstellen, wurden wir von mehreren Marktteilnehmern aufgrund dieses vermeintlich bösartigen “sipgate one” Produkts massiv behindert. So war sich beispielsweise die Telekom Deutschland nicht zu schade, die Zusammenschaltung und Freischaltung unserer Dienste derartig zu verschleppen, dass letztlich 27 Monate ins Land gingen, bis die Mobilfunknummern unseres virtuellen Mobilfunknetzes aus dem T-Mobile-Netz erreichbar waren.

Andererseits hat sich auch die Bundesnetzagentur große Mühe gegeben, ein solches Produkt zu verhindern. Wir diskutieren seit vielen Jahren mit der Bundesnetzagentur über die direkte Zuteilung von Mobilfunknummern an sipgate, um eben nicht auf Dritte im Markt angewiesen zu sein. Zwar wird sipgate möglicherweise, unabhängig von SIM-Karten, Mobilfunknummern erhalten können. Eine jahrelange Verzögerung und eine Aussicht auf eine Rufnummernzuteilung, die erst nach einer von uns gegen die Bundesnetzagentur angestrengten Klage möglich schien, ist jedoch nicht die Unterstützung, die wir uns von einer Wettbewerbsbehörde erhofft haben. Als Folge des jahrelangen Eiertanzes scheint mittlerweile sogar Google von der Einführung des Produktes “Google Voice” in Deutschland Abstand genommen zu haben.

Zudem hat die Bundesnetzagentur mittlerweile die Position bezogen, dass ein Anbieter eines Produktes im Stile von “sipgate one” keinen Anspruch auf die Zahlung von Mobilfunkentgelten haben soll. Diese Entgelte zahlen sich Telefonanbieter untereinander für die Weiterleitung von Gesprächen zu bestimmten Rufnummern. Dadurch ergibt sich für Produkte wie “sipgate one” die Situation, dass für eingehende Gespräche keine Mobilfunkentgelte eingenommen werden, aber bei der Weiterleitung zu einem anderen Anbieter bezahlt werden müssen. Da das Entgeltniveau in Deutschland auch noch erheblich über dem in anderen westeuropäischen Ländern liegt, ist es faktisch leider nicht möglich, ein Produkt wie “sipgate one” kostenfrei anzubieten.

Wir glauben weiterhin daran, dass ein virtuelles Mobilfunkprodukt im Stile von “sipgate one” nützlich sein kann. Dies hat unserer Meinung nach das große Interesse an diesem Produkt gezeigt. Schade, dass es unter den gegebenen Umständen keine Chance hat.

Wir möchten uns für Ihr Interesse bedanken und hoffen auf bessereZeiten für den Wettbewerb.

Ihr sipgate Team

weitere news ggf. im sipgate blog

ein unzufriedener o2 kunde moechte gerne vorzeitig bei o2 kuendigen, da in den gebieteten, in denen er sich aufhaelt, kaum eine internetverbindung zustande kommt. o2 reagiert (zwei wochen spaeter!) mit schoenen textbausteinen, macht den erklaerbaer und bestaetigt das schlechte netz:

Guten Tag Herr …..,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Es gibt zum einen die UMTS-Technik und zum anderen die GSM-Technik für das Telefonieren bei o2. Der Unterschied zwischen UMTS und dem bisherigen Mobilfunk (GSM) ähnelt dem Vergleich einer mehrspurigen Autobahn und einer Landstraße. UMTS ist mit bis zu 384 KBit/s bis zu 7 Mal schneller als GPRS. Technisch betrachtet stellt UMTS ein neues und wesentlich breiteres Frequenzspektrum als das bisherige Mobilfunknetz zur Verfügung.

Sprache, bewegte Bilder und Surfen im Internet können somit parallel laufen. Auch der UMTS-Netzausbau schreitet zügig voran. Und sollte tatsächlich einmal keine UMTS-Verbindung möglich sein, bucht sich Ihr Handy natürlich ins bekannte GSM-Netz ein. Um UMTS von o2 nutzen zu können, benötigen Sie ein UMTS-fähiges Endgerät sowie eine UMTS-SIM-Karte.

An Ihrem Wohnort bieten wir zur Zeit lediglich das GSM-Netz an.

Bitte stellen Sie deshalb Ihr Handy manuell auf das „GSM“ oder auch „2G“ Netz um. In diesem Netz sollte die Telefonie ohne Probleme möglich sein.

Aus diesem Grund erlaubt es uns aber nicht einer vorzeitigen Vertragsauflösung. Wir haben die fristgerechte Kündigung für Ihren Vertrag bereits vorgemerkt. Mit gesonderter Post erhalten Sie die Kündigungsbestätigung.

Sollten Sie trotzdem weiterhin Netzstörungen haben, nennen Sie uns Beispiele von Verbindungsproblemen, die nicht älter als drei Kalendertage sind. Bitte rufen Sie hierzu unsere kostenfreie Hotline 0800 5836 389 an. Nur so können unsere Mitarbeiter der Netztechnik zeitnah überprüfen, welche Beeinträchtigungen entstanden sind. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Freundliche Grüße aus Nürnberg