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mir ists aber auch nicht recht zu machen. oder liegts vielleicht doch am dienstleister? heute, am 15.04. sollte mein dsl von alice wieder auf 16000er geschaltet werden. “versehentlich” hatten die mir beim umzug einen 4000er anschluss geschaltet. ich musste einen kostenpflichtigen (20 EUR) tarifwechsel machen, damit ich ueberhaupt wieder in den genuss von 16000er an einem adls2 anschluss komme. da hatte ich ja schon einen hals. per email und post bekam ich geschrieben: “Die Freischaltung erfolgt an diesem Tag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr. Bitte stellen Sie sich darauf ein, dass Sie in dieser Zeit vorübergehend nicht telefonieren können.“… so… ja…. darauf war ich eingestellt. genauso wie das letzte mal vor zwei wochen, als ihr mir das geschrieben habt.
ABER WARUM KLEMMT IHR MIR MITTEN IN DER NACHT IMMER DAS INTERNET AB????

meine fritzbox sagt:

15.04.09 01:03:02 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Request DeniedRequest Denied
15.04.09 01:03:02 Internetverbindung wurde getrennt.

obwohl noch “angeklemmt”, wie man nach einem reboot der fritzbox weiss:

15.04.09 06:13:41 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 4608/448 kbit/s).

was soll denn das? wenns das erste mal waere…. aber das ist das zweite mal innerhalb von zwei wochen. ich hb aecht nen extrem dicken hals. von wegen ich kann nicht telefonieren. die arschgeigen klemmen mich fast nen tag vorher vom internet ab. da verstehe ich keinen spass!
koennen sie ja sagen.. waere kein problem. aber die faseln nur was von telefon zwischen 8 und 16 uhr blabla…. grrrrrrr

nach vollzogenem umzug des dsl anschlusses in die wohnung nebenan hat mir alice doch glatt statt 16000er nur 4000er dsl geschaltet. kurze ruecksprache mit dem kundenservice ergab, dass ich einen alten tarif hatte und das mit dem nicht mehr moeglich ist. mit einem kostenpflichtigen tarifwechsel (20 EUR) sollte das dann erledigt sein, was ich dann beauftragte. ganz nebenbei bekomme ich fuer 3 euro mehr monatlich auch ne festnetzflatrate dazu. der termin verstrich und ich hatte noch immer nur 4000er dsl. also nochmal zum hoerer gegriffen und angerufen. (01805 nummer und “ihre vorraussichtliche wartezeit betraegt 5 minuten“). “sie haengen noch an einem ADSL1 statt ADSL2 port” bekam ich dann zu hoeren. also hab ich die umschaltung beauftragt, welche mich diesmal auch kein geld kostet. jetzt muss ich halt nochmal eine woche warten. *seufz*. auf meine frage, warum das die nette kollegin beim letzten mal nicht gleich gemacht hat, bekam ich zu hoeren: “sie hat wohl nicht die supportmaske mit vorgegebenen fragen bzw. aktionen benutzt“. kaum hat man mal jemanden an der strippe, der nicht nur wie ein dressierter affe nach seiner bildschirmmaske vorgeht, klappts schon nicht mehr. und ich hatte mich noch gefreut, dass ich jemand (nach meinem eindruck) kompetetes am telefon hatte. aber warum solls bei alice besser klappen als bei all den anderen laeden?

da ich ja hin und wieder mal mit aol auf rein technischer ebene (smtp) probleme habe, wollte ich mir einfach mal einen mailaccount bei aol anlegen. damits nicht zu lange wird und mir bei meinen ausfuehrungen der hals nicht zu arg anschwillt, hier die kurzfassung:

ein paar sachen habe ich weggelassen, sonst waere der text noch laenger geworden. es war wie immer mit AOL eine odyssee. gott sei dank ist AOL zumindest in unserem land schon lange aus der “mode” gekommen.

mir ist zwar immnoch nicht langweilig, aber das “bastelfieber” hat mich gepackt. da mein appletv jetzt gepimpt ist und alle moeglichen videoformate abspielen kann, lag es nahe wieder den kostenlosen service von onlinetvrecorder.com zu nutzen. da mir aber dieses “einloggen, film suchen und zur aufnahme auswaehlen, aufnahme programmieren, ausloggen, einloggen, runterladen, ausloggen, decodieren, cutlist suchen, zurechtschneiden (werbung weg) usw” einfach zu zeitraubend und nervig ist, musste eine andere loesung her.
nun sieht das so aus: liste mit neuen filmen durschauen, torrent-datei runterladen und ein paar stunden oder 1-2 tage spaeter den fertig geschnittenen film einfach aufm appletv schauen. ohne zwischenschritte! (zumindest fuer mich)
und wie geht das? bei onlinetvrecorder.com muss man getaetigte aufnahmen erstmal decodieren, bevor man sie anschauen kann. da man nur solche decodieren kann, die man auch selbst programmiert hat, benutze ich die sogenannte GetItAll-Wishlist, welche dazu berechtigt, alle aufnahmen zu decodieren. details dazu auf der entsprechenden webseite. eine liste der per bittorent zur verfuegung stehenden downloads aus onlinetvrecorder.com gibt es als rss feed. diesen hab ich in meinem feedreader (oder auch netvibes) abonniert und sehe immer, wenn was neues dazukommt. wenns gefaellt, dann klicke ich einfach den eintrag an, lade die torrent datei runter und speichere diese in einer freigabe einer vmware. welche vmware? eine eigens dafuer installierte mit einem neuen ubuntu drauf, welche auf einem rechner im keller laeuft, der sowieso immer laeuft. dort laeuft ein commandline bittorent client (rtorrent), welcher das verzeichnis der freigabe auf neue torrents prueft und diese ggf. in seine liste aufnimmt. nach erfolgter aufnahme verschiebt rtorrent die datei in einen anderen ordner (bzw. legt einen link an). ein cronjob startet ein bashscript, welches die fertigen downloads decodiert und anschliessend eine passende cutlist von cutlist.de runterlaedt und den film anhand dieser zurechtschneidet (z.b. ueberhang am anfang/ende und werbung entfernt). der fertig geschnittene film landet in einem anderen verzeichnis, auf das das appletv ueber das netz zugreift.
technische details hab ich jetzt mal weggelassen. da kann man allen moeglichen schnickschnack einbauen. ich bekomme z.b. immer eine email, wenn ein neuer film zum ansehen bereit ist. rtorrent kann man auch geil konfigurieren, dass er z.b. aeltere sachen anhand von up-/download verhaeltnis wieder loescht um platz zu sparen. es gibt auch fertige scripte, mit denen man den download der torrents nach einem suchmuster automatisieren kann, um z.b. immer alle folgen einer serie zu laden.
nochmal die kurzfassung: anklicken, warten, film ansehen. einfach geil. und kostenlos.
und ich hab schon wieder keine anleitung geschrieben…

beim rumsurfen bin ich auf ein paar neuigkeiten zu de-mail gestossen. in einer faq kommt die frage auf: “Was passiert, wenn ich den Provider wechsel oder dieser den Geschäftsbetrieb einstellt?“, worauf der erste satz der antwort lautet: “Bei einem Providerwechsel erhalten Sie meist zunächst einmal eine neue Adresse“.
sind denn da nur amateure am werk? anscheinend ja… was will man von jemandem erwarten, der sowas von sich gibt: “Die De-Mail-Adresse soll auf den ersten Blick zeigen, dass man mit dem Absender rechtssicher und zuverlässig kommunizieren kann. Daher endet sie auf “de-mail.de” und ist damit um sieben Zeichen länger als die herkömmliche E-Mail-Adresse.”
ja nee… is klar. wenn mir das nicht eine spur zu heiss waere, haette ich mir eben die (sub)domain “de-mail.de.vu” gesichert, welche (zumindest gerade im moment) noch frei ist. irgendein boesewicht kommt bestimmt bald auf die idee.
mit “de-mail.de.vu” ist naemlich die emailadresse noch 3 zeichen laenger und damit dreimal sicherer. die verschiebechiffre ROT26 bietet ja auch doppelte sicherheit gegenueber ROT13 😉

und dann noch das: “Preise und Modalitäten wird jeder Anbieter von De-Mail im freien Wettbewerb um die Kunden selbst festlegen. Es wird voraussichtlich ein ähnliches Prinzip wie beim Postversand gelten: der Absender zahlt ein e-Porto.”

lieber vater staat,
die politiker wollen, dass wir de-mail nutzen, damit sie uns (u.a.) besser abhoeren koennen und jeder buerger schon 17 emailadressen bei allen moeglichen bescheuerten anbietern hat. warum muessen wir dann doppelt dafuer bezahlen? wir finanzieren doch schon die millionenschweren konzepte und der staat spart durch emailkommunikation mit den buergern zeit und ganz viel geld (wenn ich nach dem 5ten providerwechsel noch erreicht werden kann). sieht mir doch wieder ganz nach einem versuch aus, alle kosten direkt auf den buerger umlegen zu wollen.
und warum gibt es unter unter dem deckmantel des freien wettbewerbs wieder etwas, bei dem man dann im tarif-dschungel nicht mehr durchblickt? geizgeile buerger und die armen unter uns (die ja bekanntlich immer mehr werden) muessen dann wieder staendig ihre emailadresse wechseln, weil sie bei einem anderen provider ein paar cent sparen.

die faq bietet noch ein paar schmankerl. aber ich muss aufhoeren. mein blutdruckt steigt schon wieder.

als update zum ersten post ueber den sms-guru:
das senden der frage nach den “lottozahlen fuer den kommenden samstag” hatte zum ergebnis, dass der guru mir neun minuten spaeter (statt der versprochenen fuenf) die statistisch meistgezogenen zahlen schickte. naja… da ich das einmalige, und dafuer kostenlose angebot auf der webseite nutzte, kann ich das verschmerzen. als zahlender kunde haette ich mich betrogen gefuehlt. das ist ja schliesslich nicht die antwort auf die frage gewesen!
dank des trendes zum zweithandy konnte ich das “einmal kostenlos” angebot natuerlich zweimal nutzen und dem guru eine aeusserst fiese fragen zum konfigurieren von dkim auf meinem postfix stellen. (zu diesem zeitpunkt wusste ich die antwort selbst nicht). nach 21 minuten kam die erste antwort:

“Guru: Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Dank der TV Werbung stellen gerade besonders viele Menschen Fragen an den Guru. Wir bitten um ein Wenig Geduld.”

das laesst immerhin hoffen, dass sie sich muehe geben. weitere drei stunden und zwoelf minuten spaeter trodelte dann das endgueltig ergebnis ein:

“Guru: Trotz ausführlicher Suche konnten wir leider nicht herausfinden, wie sie Ihr Problem am besten lösen. Da kann leider nur ein Fachmann weiterhelfen.”

ok, die frage war echt nicht leicht. aber so konntet ihr mich leider nicht als kunden gewinnen. zumal die reaktionszeit zu wuensche uebrig liess. 😉
mich wuerde echt mal interessieren, ob da einer ernsthaft recherchiert hat. der guru sucht naemlich auf seiner webseite noch mitarbeiter… und zwar “Keine guten, sondern die besten [..]”!
das dabei nicht viel rumkommt, war ja klar: “Außerdem erwarten wir, dass du auf eine fast schon beängstigende Art und Weise smart und kundenorientiert bist.” und “[..] als Guru im Schichtdienst mit bis zu 20h/Woche [..]”.
weiterhin ist zu lesen: “Wir wollen Übererfüllung! Wir versprechen dir ein gerütteltes Maß an Spaß, Arbeitszeiten, die dir schmecken, und ein faires, leistungsbezogenes Geldchen obendrein.”.
soll sich jeder seinen teil dazu denken. ich bin dafuer jetzt zu muede. vielmehr bewegt mich die frage, ob echt so viele leute wissen wollen, wodurch der 12. praesident der usa starb. vermutlich ist der content auf der webseite genauso statisch wie bei es mal bei strato der fall war

fernsehen schauen ist nicht gut fuer mich. das laesst mich schneller altern…. aber ich mache es immer wieder. schrecklich.

der neueste schrei fuer “innovative mehrwertdienste” scheint der “sms guru” zu sein. im fernseher wird dafuer geworben, dass man auf jede frage eine antwort bekommt. fuer diejenigen unter dem publikum, die ueberfordert damit sind, welche frage sie denn stellen koennen um huschhusch mal 1,99 EUR ausgeben zu koennen, werden praktischerweise ein paar beispiele gebracht. in einem der audiovisuellen beispiele zeigt ein maedchen auf ihre brueste und fragt “sind die echt?”. ich weiss nicht, ob diejenigen von der antwort enttaeuscht sein werden, die es tatsaechlich schaffen, dieses beispiel in einem vollstaendigen (sinnvollen) satz in eine sms zu packen. diejenigen, die das nicht schaffen, sind es sicherlich nicht. “wie sind die lottozahlen fuer den kommenden samstag” ist ein weiteres highlight der werbung. wenn mir das geld nicht zu schaede waere, wuerde ich das doch gerne mal wissen. 😉

wenn man sich die ganze breite der angebrachten beispiele mal verinnerlicht, fragt man sich schon, ob die einblendung “keine abzocke!” vielleicht doch lieber genauso klein und unlesbar geschrieben werden sollte, wie es anbieter fragwuerdiger dienste mit ihren abo’s immer machen.

ich konnte es dann nicht lassen und habe mir die AGBs des sms guru reingezogen. die lottozahlen fuer den kommden samstag wuerde mich demnach (ausser meiner sms) nichts kosten, denn: “Soweit SMS Guru in Ausnahmefällen keine passende Antwort auf die Frage des Kunden geben kann, kommt ein entgeltlicher Vertrag zwischen den Parteien nicht zustande. SMS Guru informiert den Kunden per SMS darüber, dass die Frage nicht beantwortet werden kann. Diese Benachrichtigung (per SMS bzw. E-Mail o.Ä.) ist für den Kunden kostenfrei.”.

so ganz klar ist mir noch nicht, wann ich die 1,99 EUR bezahlen muss. aufgrund der anzeige in der fernsehwerbung haette ich gedacht, dass die beim senden der sms faellig werden. aber gemaess AGBs wird erst die antwort berechnet: “Für jede vom Kunden gestellte Frage, die über SMS Guru beantwortet wird, erwirbt SMS Guru einen Anspruch auf eine Vergütung.”. wie verhaelt sich das dann, wenn meine prepaid karte nur noch ein guthaben von ein paar cent aufweist? das koennte teuer werden, falls ich meine karte danach nicht mehr auflade, denn: “Im Falle des Zahlungsverzuges ist SMS Guru berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.”. natuerlich zuzueglich der gebuehren des inkassobueros.

“Was soll das?”… heisst es auf der webseite. “Der SMS Guru ist entstanden aus einer Mischung aus Wissensdurst und Faulheit”. ohne die qualitaet der antworten zu kennen, finde ich das eigentlich eine nette idee.. leider etwas kostspielig fuer eine regelmaessige nutzung.
scheinbar sind sich die marketingstrategen der firma auch noch nicht einig, auf welche zielgruppe sie es abgesehen haben. die beispielfragen der fernsehwerbung und die der webseite sind naemlich ganz unterschiedlicher auspraegung. ein “sind die echt” wird in der regel von anderen personen gefragt als “Wodurch starb der 12. Präsident der USA?”, was laut webseite immerhin auf platz 1 der meistgestellten fragen steht. das erweckt hoffnung in mir, dass doch nicht alle menschen nur geldgeil, sondern auch an wissen interessiert sind. die exakten lottozahlen bekommt man naemlich sowieso nur von einer echten wahrsagerin auf 9live.

ein aufruf an herrn schaeuble: fragen sie doch bitte hin und wieder mal den sms guru nach sinnhaftigkeit, falls sie wieder eine neue idee zum thema sicherheit haben. trauen sie sich! andere politiker haben auch die angst vor neuen medien ueberwinden koennen.

gerade trudelte ein newsletter von alice dsl ein. darin steht geschrieben: “Mit dem Alice SafetyCheck – powered by McAfee – können Sie einfach und kostenlos testen, welchen Risiken Ihre Daten ausgesetzt sind.“. ok, dann will ich doch mal schauen und klicke auf “Hier gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Sicherheitstest“.
persoenlich… ja klar. der ist nur persoenlich, weil im link eine merkwuerdige id steht (z.b. 8x8yjfI2rk89lcI2), anhand derer sie dann merken, dass sie mir in zukunft noch mehr solche sinnlosen newsletter schicken koennen.
der “persoenliche” sicherheitscheck besteht aus einer flash einblendung ueber die webseite. was mache ich, wenn ich aus sicherheitsgruenden kein flash akzeptiere? werde ich dann nie erfahren, ob mein pc sicher ist?
ok, dann will ich mal sehen, wie sicher meine daten sind. nach ein paar klicks werde ich gefragt, was eine firewall ist. hmm… keine richtige antwort zur auswahl. die verwechseln doch tatsaechlich billige paketfilter, welche meist unter windows auch noch im system-kontext laufen mit ernsthaften firewalls.
egal… gehen wir zum naechsten, ernsthaften thema.
bitte? smileys runterladen? da mich meine freunde nich mit popups aergern, soll ich also versehentlich einen lizenzvertrag akzeptiert haben und mir somit spyware eingefangen haben? ich frag mich grad, was man bei einem download so falsch machen kann? ich muss gleich mal suchen gehen, ob man ernsthaft irgendwo smileys runterladen kann 😉
waehrend des ganzen “sicherheitschecks” werden am rande immer wieder wertvolle tips eingeblendet. nichts anderes als binsenweisheiten.

tja… und was kam als ergebnis raus? mein pc ist nicht vollstaendig geschuetzt. eieiei. praktischerweise bieten die gleich die komplette mcaffee internet security monster suite zur miete an. fuer nur 4,90 EUR im monat sollen dann also meine daten sicher sein, obwohl ich und mein wissen in dem vorangegangen flashtest fast gaenzlich versagt haben. leider steht da “works with windows vista”… von mac osx weit und breit nix zu lesen. dumm gelaufen fuer mich…
nach der letzten aktion von alice bin ich erst schon angesaeuert (der mist passiert uebrigens immernoch, obwohl ich das abbestellt habe). anscheinend haben die marketing fritzen von aol nun das ruder komplett uebernommen. schade. alice war mir am anfang (vor ein paar jahren) so sympathisch.

nach meinen schlechten erfahrungen in letzer zeit mit providern wie blubberblase und dem gruenen elend war ich doch umso ueberraschter vom rosa onkel, bei dem ich business kunde bin. diese art kunden haben eine extra hotline, an denen alles viel unkomplizierter ist. der sprachcomputer bietet als erstes an \”wenn sie persoenliche beratung wuenschen, druecken sie bitte die eins\”. bevor die maschine das naechste wort von sich gegeben konnte, hab ich schon so fest auf die \”1\” gedrueckt, dass ich angst um meine tastatur hatte. die freundlich person, die ich gleich anschliessend dran hatte, hat mir so schnell, unkompliziert und kompetent geholfen, dass ich 2mal nachfragte, wo der haken ist, mir nicht doch noch zusaetzliche kosten entstehen und ob mir das gerade wirklich passiert und es auch wirklich kein traum ist. nachdem sie mich beruhigt hatte, ist mir wieder eingefallen, dass das ja die business hotline ist.

nach dem auflegen habe ich beschlossen: ich gebe mein bischen restliches privatleben endgueltig auf und werde ueberall businesskunde. naja… nicht zu frueh freuen… das war sicher nur ein einmaliges erlebnis. schaumermal.

und wieder batschkapp.
dem einen fehlen erinnerungen und geld.
dem anderen werden in anbetracht der kosten fuer das taxi wahrscheinlich die haare zu berge stehen.
ich bin noch wie ferngesteuert und es ist alles so dumpf heute.
leute, die flyer drucken, sollten diese nochmal auf schreibfehler pruefen.
blonde frauen sollten die sonnenbrille aus dem haar nehmen, damit sie ihren kopf vertikal statt horizontal im takt der musik bewegen koennen.
mitglieder anderer acdc coverbands sollten etwas weniger penetrant sein, obwohl die taktik anscheinend funktioniert.
m.k. sollte nicht so viel labern.
p. sollte sich die haare schneiden.
das toffis sollte nicht einfach so zu haben.
mr. pommes sollte keine wuerstchen verkaufen, die schon den ganzen tag auf dem grill liegen.
holefull sollte besser beim nachspielen von acdc bleiben.
dario kriegt ne wampe, weil seine frau schwanger ist.
johnny cash sollte nicht so arrogant sein.
june sollte mit ihren zarten 22 nicht so viel trinken.
fuso reagiert äußerst kurz angebunden auf die erscheinensaufforderung, sagt aber keinem, daß er schaffn muss.
klaudio hatte geburtstag und ein kapputes shirt… und kann auch viel labern.
die karten waren auch schon mal guenstiger.
die bedienungen waren ignorant und lahmarschig.
das kentucky hat scheinbar nicht mehr geoeffnet.
und hier noch kutschers arsch: